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個人情報の取扱いについて

当社は、「個人情報の保護に関する法律」「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」ならびに「当社個人情報保護方針」に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いし、保護に努めます。
1.個人情報取扱事業者の名称
 株式会社木下モーター ケービートラベル
2.個人情報の利用目的
お客様より書面など(ホームページや電子メール等によるものを含む)により、お申し出いただいた個人情報についての利用目的は以下の通りです。
(1)お客様との連絡のため
(2)旅行サービス(宿泊・飲食施設や運送機関など)の手続きのため
(3)アンケート調査の実施や統計資料等を作成するため
(4)景品や粗品、当社のサービス案内を発送するため(配送業者なども含む)
(5)市場調査や経営マネジメントにかかる分析等のため
(6)事故等の報告や処理に関する連絡のため
(7)お客様からの苦情や要望などに対応し、業務改善に活かすため
(8)お客様にご旅行後の感想、ご意見をいただくため
以上の目的のため、必要最小限の範囲で利用させていただきます。
3.個人情報の第三者への提供
 当社は旅行の手配等に必要最小限の範囲で、運送・宿泊・飲食・観光施設、保険会社等に対して、お客様の氏名、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を郵便、電子的方法等で送付することによって提供させていただくことがあります。
当社は、上記以外で以下に掲げる事項を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
・本人の同意があるとき
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.開示等の請求に関する手続き
(1)開示等のご請求に関しては、対象となる保有個人データを特定していただきますようお願いいたします。また、開示申請書をご利用ください。なお、次のような場合は開示の対象となりませんのでご注意ください。
・申請書の内容に不備がある場合
・開示申請書の記載内容と本人確認のための書類の内容、そして当社保有の情報が一致しないなど、本人確認ができない場合
・代理権のない代理人による請求
・求められた開示内容が保有個人データに該当しない場合
・本人や第三者の生命、身体、財産、その他の権利や利益を害する恐れがある場合
・法令違反になる場合
・当社に開示権限がない情報
・6か月以内に消去される予定の情報
※訂正や削除は、事実と異なる事由が判明した場合に対応させていただきます。
※お申し出によって、ご要望に合ったサービスを提供できなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
(2)開示の対象となるデータは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、年齢、性別等です。
(3)請求先
 開示等を請求される方は、下記窓口までお問い合わせください。なお、1回の申請ごとに500円分の開示手数料が必要となります。
<開示等受付窓口>
〒270-1471 千葉県船橋市小室町3006番地
株式会社コスモスバス本社内 ケービートラベル 個人情報開示担当者 宛
(4)回答方法は、申請書に記載された住所宛、書面で行います。なお、書類を送付する際の郵便事故や未着、不達等については、当社は責任を負いません。
(5)開示等の求めの際に得た個人情報は、開示等に必要な範囲内で利用するとともに、回答が終了した後、書類一式を破棄いたします。